ENVÍOS
MONTEVIDEO Y CANELONES
Los pedidos se despachan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra y se entregan el siguiente día hábil.
AL INTERIOR
Los pedidos se despachan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra y se entregan en un plazo de hasta 72 horas hábiles.
RETIRO PICK UP
PUNTA CARRETAS:
Para su mayor comodidad, le ofrecemos la posibilidad de retirar su compra sin costo y de forma inmediata en nuestro punto de retiro ubicado en Dr. Héctor Miranda 2404, Punta Carretas. En el local de Calma House.
Horario de atención:
Lunes a viernes: de 11:00 a 20:00 hs.
Sábados: de 11:00 a 15:00 hs.
Una vez confirmada su compra, el pedido quedará disponible para su retiro dentro del horario de atención.
BARRA DE CARRASCO:
También puede retirar su compra en nuestro punto de retiro de Barra de Carrasco. Para ello, es necesario coordinar previamente el día y la hora de retiro enviando mensaje al 099 786 468.
Una vez coordinado, su pedido estará disponible para ser retirado en el horario acordado.
POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente se puede cambiar o devolver con un plazo máximo de 30 días corridos contados a partir de la fecha de entrega del pedido.
Para esto deberán notificar por vía telefónica al 099 786 468 o enviar un mail a contacto@federhogar.uy dentro del plazo señalado a los efectos de coordinar el cambio o devolución.
Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original en buen estado.
